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售后大师是售后管理云平台软件,致力于售后服务精益化管理。支持多渠道报修,有工单、备件等管理功能,能智能派单、批量结算费用,多维度分析数据,提升客户服务体验,降低售后成本,助力企业售后数字化转型 。
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1. 支持信息的集中化管理,帮助企业全面掌握客户历史服务记录与设备使用情况。企业借助该平台,能清晰了解客户过往售后详情以及设备使用状况,从而更好地提供针对性服务。
2. 能够生成各类数据报表,为企业进行精细化管理和科学决策提供强有力的数据支撑。多维度数据挖掘分析所产生的报表,让企业在管理决策时更具依据,提升管理效率与科学性。
3. 配合公告通知功能,可以快速触达所有员工,确保团队信息传递的高效性。通过此功能,企业能及时将重要信息传达给每一位员工,保障团队协作顺畅,工作高效推进。

售后大师是一款超棒的售后管理云平台软件。它能解决不少售后难题,比如故障维修无数据、服务记录丢失等。功能超丰富,支持微信公众号、扫码、电话、网站等报修渠道,报修超便捷。能快速受理客户报修单,智能派单,高效协调服务团队处理请求。还有备件库存管理、出入库管理、员工领料退料及成本管控。能进行售后服务费用批量结算,减少财务核算时间。能管理客户档案、联系人、设备档案等。建立知识库,解决售后培训难题。能通知所有员工,实时掌握服务人员地理位置,多维度数据挖掘分析助力绩效考核。它致力于售后服务精益化管理,提升客户服务体验,降低售后成本,一站式解决售后管理问题,提高工作效率,对企业售后管理帮助很大。

1. 支持多端接入,统一工单池处理,让售后管理更便捷高效。
2. 能一站解决售后管理问题,大幅提高工作效率。
3. 可随时查看客户评价,通过智能派单实现高效工作。

售后大师是一款出色的售后管理云平台软件。它致力于售后服务精益化管理,有效提升客户服务体验并降低成本。支持多渠道报修,工单管理高效,能快速受理并智能派单。备件管理完善,结算管理便捷,多维度统计分析为绩效考核提供有力支持。客户管理全面,知识库可解决培训难题,通知公告能触达所有员工。其APP、微信、PC多端接入,统一处理工单,让售后管理更便捷高效,是企业售后数字化转型的得力助手。